首先，大家要知道，ITSS認證一共分為4個級別，一級最高，四級最低。首次申報，只能做三級或四級。

其次，如果想直接做二級，則需要拿到三級證書滿一年以上；如果想直接做一級，則需要拿到二級證書滿一年以上。

申請一級的單位應具備下列基本條件：

具有獨立法人地位；

已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上；

能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；

持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度二級）滿一年以上。

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